Principais atividades:
Realizar o primeiro contato com leads de campanhas, redes sociais, WhatsApp, telefone e indicações;
Organizar e atualizar os cadastros e informações dos pacientes no sistema (Gestão DS);
Confirmar consultas e retornos e acompanhar leads sem resposta;
Apoiar a recepção no acolhimento, cadastro e controle da agenda médica;
Realizar contatos de pós-consulta e pós-procedimento, coletando feedbacks e avaliações;
Acompanhar a jornada do paciente, garantindo que nenhuma demanda fique sem retorno;
Atualizar planilhas e indicadores comerciais e apoiar campanhas de relacionamento e recuperação de pacientes.
Requisitos necessários/ Desejáveis:
Ensino médio completo;
Conhecimento básico de informática;
Facilidade com WhatsApp Web e sistemas digitais;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Experiência em recepção, atendimento ou comercial (diferencial);
Vivência em clínicas médicas ou estéticas e conhecimento em CRM / Gestão DS (diferencial competitivo).
Remuneração e Benefícios:
Remuneração: R$2.000,00
Benefícios: R$ 300,00 Vale Alimentação + Vale Transporte
Horário de Trabalho: Segunda a sexta: 08h às 18h (intervalo das 12h às 13h30) - 1 sábado por mês
Empresa: FB Clinique
Local: Campo Grande - MS
Sobre o contratante:
A FB Clinique é uma clínica especializada em saúde, estética e bem-estar, localizada em Campo Grande (MS), que oferece tratamentos médicos e procedimentos voltados à promoção da qualidade de vida e da autoestima. Fundada em 2018, a empresa reúne profissionais especializados e estrutura moderna para atendimento personalizado. Além dos serviços clínicos, a FB Clinique produz conteúdos educativos sobre saúde e bem-estar por meio de sua revista exclusiva e de participações na mídia regional. Seu propósito é proporcionar transformação, confiança e cuidado integral aos pacientes.